Портфолио Remark

Личный бренд CEO стал каналом роста для B2B продаж ИТ-компании

К нам обратился Вадим Тимофеев — основатель и CEO компании Tewris, российского разработчика ИТ-решений для крупного бизнеса.
Компания работает на рынках России и Ближнего Востока, разрабатывая масштабируемые ИТ-продукты для e-commerce, ритейла, HoReCa, страхования, логистики и финансового сектора.
В портфолио — проекты для HSBC, Swiss Re, Северсталь, Ингосстрах, Subway, IKEA (Swedish Food Market), Little Caesars, а также ресторанная платформа для рынка Саудовской Аравии

Какой запрос?

Tewris — B2B-компания с длинным циклом сделки и средним чеком выше рынка. На определенном этапе рост продаж уперся в потолок: привычные каналы перестали давать стабильный поток клиентов, а новые не обеспечивали предсказуемого результата.

При этом клиенты часто приходили после неудачного опыта работы с менее зрелыми подрядчиками — в момент, когда цена ошибки уже была высока.

Компания хотела преодолеть потолок продаж и усилить вход в крупные сделки.

Что делали по шагам?

1) Мы предложили стратегию развития через личный бренд первого лица — как канал доверия, репутации и входа в сделки с ЛПР. В фокусе была формирование устойчивого экспертного образа в профессиональной среде.

В рамках проекта была разработана детальная стратегия личного бренда Вадима Тимофеева, включающая ряд необходимых активностей.

2) Мы начали выстраивать digital-присутствие. В первую очередь завели блог на РБК-Компании. Это раздел на сайте, который позволяет публиковать материалы от лица своей компании. Выбрали эту площадку, так как ее читат наша целевая аудитория из B2B.
У компании появилась своя медийная карточка, что сразу выделяет её в сравнении с другими ИТ-компаниями.

Мы провели аналитику, нашли самые актуальные темы статей и начали регулярный постинг экспертных материалов.
3) Параллельно шла работа над медийностью. Мы представили компанию ведущим деловым СМИ. Выпустили материал на основной странице РБК на некоммерческой основе. Материал на тему «Как сделать ИТ-подрядчика частью команды» стал первой статьей Вадима.

После первой статьи экспертизой нашего клиента заинтересовался Forbes, где мы дали комментарий на актуальную тему. Предложили эксперту использовать это как инфоповод, чтобы ещё раз связаться с потенциальными клиентами и обсудить тему статьи.

После этого мы выпустили статью в TechInsider. Вадим рассказал о том, как искусственный интеллект помогает ловить мошенников.
Написали 1 материал в Бизнес-секреты. Площадка с ежемесячной B2B-аудиторией 2,6 млн человек.

4) В рамках работы над имиджем Вадима как руководителя мы организовали и провели деловую фотосессию, задача которой была усилить визуальную репрезентацию эксперта. По словам клиента это была первая фотосессия, которая отвечает его стандартам качества. В настоящий момент фото из фотосессии используются во всех материалах и уже отражаются в поисковой выдаче, создавая правильное впечатление и влияя на имидж технологического предпринимателя и лидера бизнеса.

5) В соответствии с прописанной стратегией клиент начал реализовывать стратегию нетворка через вхождение в ассоциации, экспертные сообщества и проводя выступления.

Какие результаты получили?

  1. Сформировали диджитал-присутствие, поисковую выдачу и онлайн-репутацию первого лица компании. Когда потенциальный эксперт гуглит название компании и основателя, поиск выдаёт статьи РБК, Forbes, TechInsider и других топ-изданиях, что увеличивает доверие.
  2. Получили инфоповоды для новых касаний с потенциальными клиентами и активаций в account-baesd маркетинге. Регулярный выход новых материалов даёт повод для возобновления коммуникации со "спящими" лидами.
  3. В настоящий момент общий охват всех публикаций в СМИ – больше 1 млн.
  4. Облегчили работу отдела продаж. Продавцы используют ссылку на профиль РБК компании в КП и презентациях, чтобы сформировать доверие у потенциальных клиентов.
  5. Клиент получил стратегическое видение и тактический план для роста B2B продаж. В настоящий момент компания наняла сотрудника, который отвечает за реализацию стратегии.